培训认证
用户无法正常打开portal所推送的web页面。
发布时间:2016-7-22 16:03:49

    1、检查用户是否正常接入wlan网络中,在命令提示符中敲入ipconfig /all,检查正常获取公网地址;若正常获取公网地址之后,仍无法打开网页,查找BRAS是否做地址指向。

    2、检查该用户电脑的IE浏览器问题,降低其IE浏览器的安全防范级别,并允许正常弹出窗口程序。